Esqueceu sua senha? Saiba como recuperar sua conta.
Caso você não consiga fazer login na sua conta, siga estas etapas para recuperar o acesso à conta.
Esqueceu sua senha? E agora?
O processo para recuperação de senha é fácil. Basta clicar em Esqueci minha senha ou clicar aqui . Na nova página, haverá uma instrução simples, onde será solicitado que você informe o seu e-mail cadastrado na plataforma. Em seguida, deverá clicar em enviar. Feito isso, basta aguardar instruções em seu e-mail. Você receberá essas instruções apenas se o e-mail informado for o que estiver cadastrado na plataforma, certifique-se de mantê-lo atualizado. Caso o problema seja outro, entre em contato conosco clicando aqui.
Não lembra seu e-mail
Em caso de perda do e-mail de acesso, basta clicar aqui e preencher alguns dados, repassados tanto no momento do cadastro inicial, quanto na edição do perfil de usuário. Após a validação dos dados, você será direcionado para que possa cadastrar uma nova senha de acesso. Com dados e senha validados, você será direcionado para a área interna de seu perfil, onde poderá visualizar o seu e-mail. Caso o problema seja outro, entre em contato conosco clicando aqui.
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